Q: ¿CÓMO REALIZO LA COMPRA?

PRIMER MÉTODO 1) Seleccionas tu producto preferido y lo agrega al carrito , 2) Ingresa sus datos y le aparecerán los medios de pago , 3) Realiza el pago, adjunto el voucher y listo. SEGUNDO MÉTODO 1) Seleccionar tu producto y realizar el pedido via Whatsap. ( Recomendado )

Question 1

¿CÓMO REALIZO LA COMPRA?

Accepted Answer

PRIMER MÉTODO

1) Seleccionas tu producto preferido y lo agrega al carrito , 2) Ingresa sus datos y le aparecerán los medios de pago , 3) Realiza el pago, adjunto el voucher y listo.

SEGUNDO MÉTODO

1) Seleccionar tu producto y realizar el pedido via Whatsap. ( Recomendado )

Question 2

¿CUÁNTO ES EL TIEMPO DE ENTREGA Y POR DÓNDE?

Accepted Answer

Tiempo promedio de envío: 20 - 40 minutos , Canal oficial: Whatsapp que registró en su compra.

Question 3

¿HAY OFERTAS Y PROMOCIONES?

Accepted Answer

Contamos con grandes promociones, cada cierto tiempo lanzamos ofertas limitadas, debe estar atento a nuestras redes sociales, estamos publicando constantemente.
Además puedes unirte a nuestro grupo de whatsapp exclusivo de ofertas solo para miembros.

Question 4

¿QUÉ ES UN JUEGO DIGITAL?

Accepted Answer

Es un producto descargable directamente de la página oficial de PLAYSTATION. Es un juego en formato digital 100% original , Le brindamos una cuenta (Correo y contraseña) con el juego precargado junto con las instrucciones para que pueda realizar la instalación en su consola.

Question 5

¿QUÉ NECESITO PARA DESCARGAR EL JUEGO?

Accepted Answer

Es indispensable tener conexión a internet y espacio disponible en consola.

Question 6

¿EXISTEN RESTRICCIONES?

Accepted Answer

No debe eliminar el juego, usuario o cuenta, Si la compra es secundaria, solo debe jugar con la cuenta que nosotros le brindamos, No debe cambiar los datos de la cuenta , ni agregar datos adicionales

Question 7

¿CUÁNTO TIEMPO ES LA GARANTÍA?

Accepted Answer

Garantía total, juego 100% permanente y con soporte ante cualquier incoveniente.

Question 8

¿CÓMO REALIZO LA INSTALACIÓN?

Accepted Answer

La instalación lo realiza en su consola mediante las instrucciones que paso a paso se le envía.

Question 9

¿PUEDO JUGARLO CON MI CUENTA PERSONAL?

Accepted Answer

Solo podrá jugar desde su cuenta personal si usted realiza la compra de un juego en versión PRINCIPAL. Esto le permitirá guardar sus avances y trofeos en su cuenta personal.

Question 10

¿QUÉ ES CUENTA PRINCIPAL?

Accepted Answer

Con esta cuenta descargas y podrás disfrutar del juego en cualquier usuario que esté en tu consola o de tu usuario personal. Los trofeos y avances del juego quedan guardados en tu cuenta personal.

Question 11

¿QUÉ ES CUENTA SECUNDARIA?

Accepted Answer

Con esta cuenta descargas el juego y solo podrás jugar desde esta cuenta que te enviamos. Además, necesitas conexión a internet para poder jugar.

Question 12

¿EN QUÉ IDIOMA ESTÁ EL JUEGO?

Accepted Answer

Puede asegurarse revisando la descripción del juego o consultando con el asesor de ventas.

Question 13

¿PUEDO BORRAR LA CUENTA QUE ME BRINDARON?

Accepted Answer

No debe borrarlo, no podrá acceder al juego.

Question 14

¿SI BORRÉ LA CUENTA, LO PUEDO RECUPERAR?

Accepted Answer

Puede volver a instalar la cuenta y el juego, debe comunicarse con nosotros para brindarle el soporte correspondiente.

Question 15

¿PUEDO INSTALAR LA CUENTA EN VARIAS CONSOLAS?

Accepted Answer

No es posible, la cuenta y el juego es exclusivo para una sola consola.

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes